En la barra de tareas Inicio,
presionar Windows Update. Aparecerá una ventana, en la cual debemos hacer clic
en Buscar actualizaciones. Se desplegará una pantalla donde debemos hacer clic
en Comprobar e instalar actualizaciones. Concluido este paso, usted se
encuentra en condiciones de instalar las actualizaciones. Una vez finalizado el
proceso de descarga, debe reiniciar su PC.
Soluciones a problemas de la computadora
Blog diseñado con la finalidad de solucionar problemas comunes que se presentan en la PC.
miércoles, 15 de abril de 2015
20. Fallas con el sistema operativo(Que no esté actualizado o le faltan componentes)
Hacemos clic en Inicio y buscamos
"Windows Epate", una vez entrado en el panel de Update hacemos clic
en la parte izquierda y ponemos "Buscar actualizaciones pondremos Instalar
actualizaciones y listo.
19. Incompatibilidad de los componentes del sistema operativo.
Para saber que es la verificación
de la compatibilidad de los componentes del hardware debemos saber que es. Es
la Certificación o la verificación en la cual consiste en el funcionamiento del
hardware de acuerdo a la instalación realizada por el usuario.1.- Una vez
teniendo configurada la certificación del sistema operativo debemos de analizar
la compatibilidad que hay con los componentes del hardware.2.- Analizar y
checar cada componente para acceder a ellas.3.- En el caso de todos los
componentes que a continuación voy a mencionar se indicara la verificación o la
compatibilidad que hay en ellas.4.-Monitor: Hay casos en las que las personas
tiene un ordenador con características que en la cual los usuarios compran
monitores de marca como una de ellas es el LCD Samsungy con salidas VGA estos
ordenadores hacen que el tipo de tarjeta de video ya sea NvideaGeforce 5200FX
(Driver Actualizado) no permita visualizar el video o la pantalla en la cual el
usuario requiere para su trabajo
18.Virus y espías en el equipo.
Su programa de seguridad en
Internet con toda probabilidad hará todo lo posible para asegurar que no
instalen nunca virus. No obstante, si sospecha que su sistema puede estar
infectado, ejecute el programa de seguridad en Internet, que pondrá en
cuarentena y eliminará los archivos infectados por virus en su ordenador.
17. El video se queda pasmado.
Las soluciones pueden ser:
Revisión tarjeta de video.
Cambio de memoria RAM.
Revisión de temperatura CPU
16. Discos duros, unidades ópticas y memorias mal configuradas en la BIOS.
Enciende el ordenador. Abre tu
navegador de Internet y descarga el archivo BIOS correspondiente del sitio web
del fabricante del equipo. Guarda el archivo en un directorio temporal.
Haz doble clic en el archivo .exe.
Esto abrirá un cuadro de diálogo que te solicitará la extracción de los
archivos necesarios del BIOS. Acepta y extrae los archivos en el mismo
directorio que el archivo descargado. Anota el nombre exacto del archivo .BIO que
se ha extraído.
Inserta la unidad USB a través de
uno de los puertos en tu computadora. Copia el archivo extraído .BIO así como
los archivos IFLASH.EXE. Reinicia el equipo cuando hayas terminado.
Durante el arranque pulsa la tecla
F2. Esto te llevará al menú de inicio. Selecciona "Habilitar USB
Boot" en la pantalla de selección con la flecha y la tecla Intro. Pulsa la
tecla F10 cuando hayas terminado.
Inicia tu PC con el dispositivo USB
y los archivos copiados cuando te lo solicite. En el cuadro de diálogo del
sistema, escribe "IFLASH / PF _____. BIO" sin las comillas, donde
_____ es el nombre del archivo .BIO que anotaste. Espera a que la instalación
se complete. Reinicia la computadora.
15. No se encuentra el sistema operativo.
Paso 1: Pruebe el disco duro
Conecte el adaptador de CA a su
notebook. Mantenga presionado el botón de Encendido durante 5 segundos para
apagar la PC. Mantenga presionada la tecla F10 mientras pulsa el botón de
Encendido para encender la PC. Suelte la tecla F10 después de que el texto aparezca
en la pantalla del equipo. Una vez que se muestre la utilidad de configuración
del BIOS, utilice la tecla de flecha derecha para seleccionar el menú Tools
(Herramientas). Seleccione Hard Drive Self Test (Autoprueba del disco duro). Presione
la tecla Intro para comenzar la prueba.
Paso 2: Repare el Registro de arranque
maestro
Introduzca el Disco del Sistema
Operativo de Windows en la unidad óptica (CD o DVD). Mantenga presionado el
botón de Encendido durante 5 segundos para apagar la PC. Luego, presione
nuevamente el botón de Encendido para encender el equipo. Presione la tecla
Intro cuando se le indique Arranque desde CD. En el Menú de Inicio de Windows,
presione la tecla R para iniciar la Consola de recuperación. En la línea de
comandos C:\>, escriba FIXMBR y luego presione la tecla Intro para
continuar. Presione la tecla y y luego Intro cuando se le pregunte si desea
grabar un nuevo MBR. Una vez que se haya grabado con éxito el MBR, reinicie la
notebook presionando el botón de Encendido.
Paso 3: Vuelva a instalar el
sistema operativo Windows en su disco duro.
14. Problemas con las señales a internet.
Si los dispositivos y componentes
del servidor se encuentran en una habitación diferente al sitio donde está
instalado el enrutador/punto de acceso LAN inalámbrica, el ancho de banda de
comunicación inalámbrica podría ser demasiado bajo o débil debido a la intensidad
de señal deficiente. Si es posible, intente instalar el servidor, dispositivos
de componentes y enrutador/punto de acceso de LAN inalámbrica en un área
céntrica de su casa Si acerca el sistema al enrutador usted aumentará la fuerza
y la velocidad de la señal. Si no es posible mover la ubicación del enrutador, puede intentar usar un
repetidor/extensor inalámbrico
13. La pagina o el buscador se cambia solo.
Es probable que el spyware haya
instalado un “java script” en el navegador para cambiar las opciones
personales. Corriendo algún programa de diagnóstico, se puede evitar la llamada
al servicio técnico
12. La computadora se reinicia automáticamente.
Si se trata de un virus, correr los
antivirus correspondientes. Si el problema es una obstrucción, una buena forma
de evitarlo es mantener el interior del gabinete y el cooler limpios, tener la
cpu en un lugar ventilado, y evitar su exposición al humo. Si el problema
persiste, el problema puede ser la fuente de la PC, por lo que habría que
chequear si ésta funciona correctamente o si está bien conectada.
11.Aparece pantalla de error, los programas se tilde y se cierran.
Si bien alcanzaría con actualizar
un programa anti-spyware, las causas pueden venir de otro lado, como drivers
mal instalados. Si notamos que el problema puede venir de la memoria RAM, se le
puede agregar mayor memoria virtual a la PC y así optimizar su rendimiento.
10. Perdidas de información y/o archivos dañados.
La
solución consiste en un programa que revise y corrija las inconsistencias del
sistema, la utilería más común a utilizar
es la de "Comprobación de errores" que se encuentra en la
pestaña de Herramientas de la opción de propiedades de la unidad que queremos
verificar. No olvidemos poner la marca
en "Reparar automáticamente errores en el sistema de archivos" para
que los cambios se efectúen, en caso de que esta unidad sea la misma con la que
arranque el sistema operativo la utilería nos avisara y nos dará la opción de
revisar al arrancar nuevamente.
9. Conflicto entre programas.
En los sistemas de Microsoft,
Windows 95, y siguientes, se debe proceder a eliminarla mediante el uso de la
herramienta "Agregar o quitar programas" o buscar una entrada para la
desinstalación en el grupo "Programas" del menú Inicio. También
existe un programa de Microsoft que pretende ayudar en esta tarea, llamado
Administrador de conflicto de versiones (véase enlaces externos) Si se trata de
programas para Windows 3.1/3.11 no existe una manera directa de desinstalarlo,
a menos que se hayan monitorizado los cambios durante la instalación. En Mac OS
es mucho más sencillo, basta con arrastrar el programa a la papelera (aunque
tiene el inconveniente de no tener una lista de programas instalados) y en
Linux, depende directamente de la distribución que se esté usando.
8. Presencia de virus.
Identifica, si es posible, el
verdadero nombre del archivo malicioso y elimínalo manualmente en modo seguro.
Desmarcar la Restauración
automática de Windows XP (ésta se encuentra en el menú Panel de
control/Rendimiento y mantenimiento/Sistema. En la pestaña restaurar el sistema
marca la casilla desactivar la restauración del sistema, esto permitirá
eliminar todos los puntos de restauración del sistema.
Hecho esto, reinicia el ordenador
en modo seguro (presiona la tecla F8 o F5 (si F8 no funciona) durante el
arranque) luego usando las flechas del teclado selecciona el modo seguro.
Una vez reiniciado Windows en modo
seguro, haz un scan al ordenador con el antivirus seleccionado, de igual forma
para los anti-spywares y otros utilitarios, para eliminar definitivamente a los
intrusos. Si hubiese necesidad, elimina tú mismo los malwares que anotaste
anteriormente, de los directorios o carpetas indicados por tus programas de
seguridad.
Vaciar la papelera de reciclaje,
los archivos temporales, etc. con un programa como CCleaner u otro que cumpla
la misma función.
Reponer la página de inicio de
Internet Explorer deseada, para ello, haz clic en Inicio, Panel de control,
Opciones de Internet y en la pestaña General repon la página de inicio por
ejemplo: http://www.google.es/. Una vez terminado, reinicia el ordenador
normalmente.
Vuelve a marcar la opción de
restauración del sistema. (ve a continuación como se efectúa la modificación)
7. Pantalla negra con la siguiente leyenda o similar: Invalido/on system disk error.
Cambio de disco duro, recuperación
de sistema, instalación y configuración de sistema .
Apague el equipo.
Apague el equipo.
Desconecte todos los cables y
dispositivos conectados tales como unidades Personal Media, unidades USB,
impresoras y faxes. Extraiga los discos de las unidades internas y retire todo
el hardware interno agregado recientemente. No desconecte el monitor, el
teclado, el mouse ni el cable de alimentación.
Encienda el equipo.
Haga clic en Inicio , Todos los
programas, Recovery Manager (Administrador de recuperación) y, a continuación,
en Recovery Manager otra vez.
Si
se le solicita una contraseña de Administrador o una confirmación, escriba la
contraseña o dé la confirmación. Si aparece una ventana de Control de cuentas
de usuario preguntando si desea permitir que el programa realice cambios en su
equipo, haga clic en Sí. En Necesito ayuda de inmediato, haga clic en
Recuperación del sistema. Recovery Manager le preguntará si desea restaurar el
equipo al estado original de fábrica. Haga clic en Sí y luego, en Siguiente.
6. Al encender manda un mensaje que Windows se cerró inesperadamente y da varias opciones pero se elija la que sea regresa a la misma pantalla con las mismas opciones.
Recuperación de sistema. Instalación
y configuración de sistema operativo.
Abra el Menú de copia de seguridad
y restauración haciendo clic en Inicio, Panel de control, Sistema y
mantenimiento y, por último, en Copia de seguridad y restauración.
Si desea respaldar en medios
extraíbles, conecte el disco duro externo o inserte un CD o DVD en blanco
ahora.
Si esta es su primera copia de
seguridad, haga clic en Configurar copia de seguridad y siga los pasos del asistente.
Si ya ha creado copias de seguridad anteriormente, haga clic en Crear copia de
seguridad ahora. Si se le solicita una contraseña de administrador o una
confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación
5. La PC se reinicia o apaga sola.
PANEL DE CONTROL ---> SISTEMA Y
SEGURIDAD ---> CENTRO DE ACTIVIDADES ahí les aparecerá una breve lista de
las tareas que afectan o que tendrán que hacer para que su equipo funcione a la
perfección, pueden hacer una copia de seguridad por si acaso, en un CD/DVD o en
un pendrive Les dirá todos los errores y las tareas que deberán hacer, deben
instalar los controladores que les pida (si es que lo necesita) deben
desinstalar algunos programas que tengan virus etc.
4. Paros de sistemas inesperados.
Si tienes Windows 7 intenta
reinstalar el sistema operativo reactualizando el windows para sobre escribir
los archivos del sistema en caso de que estos estén corruptos o dañados acá no
pierdes la información ya windows 7 está configurado para salvar los archivos
de la carpetas de usuarios y del sistema operativo en una carpeta llamada
windows.old también puedes ejecutar con el cd de instalación de windows 7
dentro de la unidad de DVD el comando SFC /scannow analiza y repara
archivos del sistema operativo dañado pero no garantiza la estabilidad del
sistema si no tienes los medios para realizar estas tareas lo mejor sería
enviar la Pc a reparación.
3. Muchas ventanas popup (publicidad) al navegar en internet.
Para Google Chrome. Google Chrome
debería bloquear automáticamente las ventanas como configuración por defecto,
pero puedes asegurarte de que está activado haciendo click en el menú de
Chrome, luego haciendo click en Configuración>Configuración
avanzadas>Configuración de contenido y luego palomeando el cuadro de “No
permitir las ventanas de aparición automática de ningún sitio”.
2. Windows tarda mucho en iniciar y cerrar.
Vaciar la carpeta archivos
temporales de Internet cada vez que salga de Internet Explorer. Para ello, siga
estos pasos: Haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación,
haga clic en Panel de Control. Haga doble clic en Internet y, a continuación,
haga clic en la ficha Opciones avanzadas. En seguridad, haga clic en la casilla
de verificación "Eliminar páginas guardadas cuando cierra el
explorador" para seleccionarlo y, a continuación, haga clic en Aceptar.
1.La PC disminuyó su rendimiento.
Una opción puedes ser eliminar los
programas inútiles en el arranque: Para acceder rápidamente al Escritorio
puedes modificar la lista de programas que se ejecutan en el arranque de
Windows. Para esto, ve a Inicio > Ejecutar > escribe msconfig > haz
clic en Aceptar. Selecciona la pestaña Inicio y desmarca únicamente los programas
que no son indispensables para el arranque, por ejemplo: PowerDVD, Open Office,
Logitech, etc. Conserva todos los programas de seguridad como los antivirus,
cortafuegos, etc. Eliminar programas inútiles: Si un programa o un juego ya no
te interesa, entonces desinstálalo. El ahorro de espacio que se consigue a
veces es considerable. Para esto, ve al menú Inicio > Panel de control >
Agregar o quitar programas. En la lista de programas, selecciona el que deseas
desinstalar y haz clic en Agregar / Quitar.
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